ИИ в службе поддержки: почему вам всё чаще отвечает не человек — и чем это помогает (и мешает)
Если вы в 2026 году звонили в банк, интернет‑магазин или страховую, вы почти наверняка уже разговаривали не с человеком. Голосовой помощник, “чат‑бот на сайте”, автоответчик,...
Читать новость
bg lines